Techgigant Meta stelt de invoering van zijn nieuwe algemene voorwaarden voor zakelijke gebruikers met een paar weken uit. Het moederbedrijf van Facebook en Instagram reageert hiermee op de grote ophef die is ontstaan. Bedrijven zijn woedend omdat de techgigant via de nieuwe regels data van hun externe websites mag verzamelen. Hoewel de invoering is uitgesteld naar eind november, blijft de kern van de omstreden maatregel ongewijzigd.
Grote ophef over datascraping
Het conflict draait om de vernieuwde voorwaarden die Meta onlangs presenteerde. In deze kleine lettertjes staat dat het bedrijf niet alleen content van Facebook en Instagram mag gebruiken. Het platform eist ook het recht op om complete websites van aangesloten bedrijven automatisch uit te lezen.
Zodra een ondernemer een bedrijfspagina aanmaakt, krijgt Meta toestemming om de gekoppelde website volledig te scrapen. Hiervoor zet het bedrijf digitale robots en crawlers in. Zelfs het aanmaken van nepaccounts om achter betaalmuren te kijken is volgens de nieuwe regels toegestaan. Aanvankelijk stond er expliciet in de tekst dat dit gebeurt om systemen voor AI te trainen.
Meta schuift invoering op
De plannen leidden tot een storm van kritiek bij ondernemers. Veel zakelijke gebruikers voelen zich misleid en beschouwd als gratis databron. Meta probeert de gemoederen nu te sussen met een paar aanpassingen. De specifieke passage over het trainen van kunstmatige intelligentie is uit de tekst gehaald.
Daarnaast krijgt het bedrijfsleven iets meer tijd om zich voor te bereiden. De regels zouden oorspronkelijk eind oktober ingaan, maar de introductie is verschoven naar 20 november. Dit uitstel lost het achterliggende probleem voor ondernemers echter niet op.
Ondernemers met rug tegen de muur
Voor de miljoenen bedrijven die afhankelijk zijn van sociale media verandert er feitelijk niets. De techreus behoudt nog steeds het recht om internetpagina’s en URL’s te kopiëren. Wie hier als ondernemer niet mee akkoord gaat, heeft online weinig smaken te kiezen.
Het is slikken of stikken voor de gedupeerde ondernemers. Zij moeten de voorwaarden accepteren of hun accounts op de grootste sociale netwerken ter wereld volledig opheffen. Voor veel lokale ondernemers en webwinkels is die laatste optie ondenkbaar, omdat ze dan hun belangrijkste marketingkanaal verliezen. Meta maakt misbruik van deze machtspositie om cruciale data te verzamelen voor de toekomst van internettechnologie.